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為保障消費者，本公司在起用新人時，用心、嚴謹的挑選，尤其特別注重品德及素質，並得接受至少三個月嚴格的訓練，以達精緻完美的服務標準，如您於搬家時或搬家後發現有傢俱或電器用品在安全保護包裝之下，仍受損，本公司有完善的品質保證服務，如經確認是本公司工作人員疏乎所造成的毀損，將依合約規定理賠或修復，真心的建議您貴重物品、精緻的古董、高價的傢俱，請您於事情投保產物險，以保障您的財產安全，本服務本公司人員可於搬家前幫您代辦。
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搬家公司良莠不齊，許多公司不得不以花俏的手法來吸引客人，但說得再天花亂墜，也已不如白紙黑字的契約來得有保證，威力用合約來保障您的權益，絕不會說一套做一套，看看我們為您保障了什麼呢？

詳細記載搬運明細

訂定車次的上限收費方式

清楚言明一車裝載量是多少

清楚載明執照及證照

制定損壞賠償辦法:
•貴重物品事先拍照存證，若有損壞則以〔物品折舊的價值〕為理賠標準。 
•家具損傷無法回復的，依市價的50％賠償或是依中古家具的價格求償。 
•家電外觀損壞時本公司負責修復，嚴重損壞時依廠牌年份理賠。
•電腦、事務器具均須妥善包裝，電腦軟體資料應事先作好備份，如搬運造成損壞時，硬體按照廠牌年份
    理賠，軟體及資料損壞不在本公司理賠範圍。
•若是珍貴的古董家具，搬家公司亦會派專業人員檢視，依情形理賠。
•其餘物件以保險公司理賠換算方式作理賠。
•服務人員態度不佳，或品德不良刻意損壞傢俱用品，本公司服務中心接受申訴，負責將嚴處相關人員，
    並依法負責。

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